5. PREGUNTAS FRECUENTES
Y SI TENGO ALGUNA DUDA O UN PROBLEMA QUE NO HE PODIDO RESOLVER EN EL APARTADO DE PREGUNTAS FRECUENTES, ¿A QUIÉN PUEDO CONTACTAR?
– Si no has podido resolver tu problema, puedes contactar a tu referente o bien usar los siguientes canales de soporte de la compañía.
– Canal internacional de Duyunov´s project (grupo de soporte en inglés) en Telegram https://t.me/duyunov_english_chat
-Chat de soporte en la web, donde te atenderán en línea.
-Enviar un correo electrónico a support.es@solargroup.pro (en español) o support.en@solargroup.pro (en inglés). Cuanta más información les facilites mejor (explica la situación y adjunta pantallazos, si fuera necesario).
COMPRAS UN PAQUETE DE PAGO MENSUAL. TENEMOS LA OPCIÓN DE PAGAR, INCLUSO A 30 MESES. ¿QUÉ PASA SI SALE A BOLSA ANTES DE QUE TERMINES DE PAGAR TODAS LAS ACCIONES?
Todavía no seríamos propietarios de todas nuestras acciones.
¿QUÉ PASARÍA SI UN SOCIO NO REGISTRA SUS PARTICIPACIONES DESPUÉS DE HABERLAS PAGADO?
No es esencial, pero si recomendable para poder guardar el certificado con el número de participaciones adquiridas.
¿EXISTE UN NÚMERO DE ACCIONES LIMITADAS A VENDER?
No, tan solo están limitados los fondos a recaudar por un valor de $60M.
¿PUEDO COMPRAR UN PAQUETE DE INVERSIÓN PARA UN MENOR DE EDAD?
Si, pero a la hora de realizar la verificación has de adjuntar un certificado de nacimiento o copia del libro de familia, que muestre el nexo entre el menor y sus padres, así como una factura de suministros o certificado de empadronamiento que verifique la dirección de residencia proporcionada anteriormente. La gestión de la cuenta será llevada por el tutor hasta su mayoría de edad.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA LA EMPRESA EN PROCESAR MI VERIFICACIÓN?
El proceso de verificación puede tardar hasta 3 días. Recibirás un correo informándote de que ya has sido verificado.
¿PUEDO INVERTIR SIN HABER PASADO EL PROCESO DE VERIFICACIÓN?
Si, puedes comprar tu paquete de inversión aunque no hayas sido verificado, pero tendrás que esperar a estarlo para poder registrar tus participaciones, en Documentos-Registro de las participaciones-disponibles para la emisión-registrar.
¿CUÁNDO VA A SALIR LA EMPRESA A BOLSA?
Según la última información del día 10/11/2021 la empresa saldrá a bolsa a mediados o finales del 2023 pero todo dependerá de la evolución del proyecto. Antes de la salida a bolsa habrá un mercado interno (entre inversionistas) en dónde podremos vender las acciones a otro inversionista.
¿EN QUÉ BOLSAS VA A SALIR A MERCADO?
La empresa tiene la previsión de salir a la bolsa de Rusia y de Reino Unido.
¿CUÁL ES EL PROCESO PARA CAMBIAR MIS PARTICIPACIONES EN ACCIONES?
El proceso será comunicado por la empresa cuando se tenga que realizar el cambio de participaciones en acciones.
¿CUANDO SALGA A BOLSA PUEDES OBTENER “RECOMPENSA ECONÓMICA” SÓLO MEDIANTE LA VENTA DE LAS ACCIONES O LA EMPRESA TIENE UNA “POLÍTICA DE DIVIDENDOS”?
Puedes vender tus acciones si lo deseas. La empresa tiene planeado una política de dividendos, que supuestamente será muy interesante.
